A nossa atuação é orientada pelos seguintes valores:
- Desenvolvimento humano, no respeito pela relação interpessoal e profissional entre todos os colaboradores e, sobretudo, entre estes e aqueles a quem o GHVS – Hospital Veterinário mais deseja servir e bem, e são a sua razão de ser principal, os animais.
- Competência, de quem trabalha no GHVS – Hospital Veterinário, e que desejamos promover ativamente, através da elevada e continua qualificação dos seus profissionais.
- Inovação, através de uma sã relação de abertura ao mundo global, que se deseja não procure o progresso apenas pelo progresso, mas por tudo quanto possa efetivamente servir e promover a vida animal, respeitando-a integralmente desde o seu início ao fim de vida.
- Respeito pela dignidade e bem-estar do animal, nunca esquecendo que este merece toda a nossa ajuda em caso de doença.
- Eficiência e qualidade do serviço médico-veterinário ao alcance económico de todos os proprietários de animais — Conceito “friendly”. O GHVS Hospital Veterinário baseia-se no conceito “friendly”, ou seja, toda a equipa desenvolve todos os serviços para a máxima satisfação do cliente. É nosso objetivo cumprir a expectativa gerada por cada um dos nossos clientes.